Доставка и Оплата

Доставка по РБ

Доставляем нашу продукцию (чай, кофе, кондитерские изделия) курьером по Витебску в день заказа, либо на следующий.
Доставка по почте за 3 — 4 дня. Заказы от 100 BYN — бесплатно. По субботам и воскресеньям доставка временно не производится, вся доставка переносится на понедельник или ближайший рабочий день если понедельник объявлен выходным днем.

Доставка Белпочтой

Наша компания отправляет заказы, заказ в тот же день, либо на следующий день после оформления на сайте. Стоимость почтовой доставки заказов на сумму до 100 BYN по Беларуси — 7 р. Обычно посылка по Беларуси идет 2–3 дня. После отправки мы высылаем на указанный при регистрации e-mail номер-трекер для отслеживания посылки на сайте Белпочты. Оплата за может быть оформлена  только на нашем сайте, наложенным платежом не отправляем. В любом случае получение посылки только по паспорту. Во время формирования заказа в графе «Оплата» укажите способ оплаты: ЕРИП, и мы отправим вам номер счета для оплаты в виде SMS на указанный номер телефона. После получения оплаты от вас заказ будет отправлен вовремя. Также доступна оплата онлайн по картам Visa и MasterCard.

Курьерская доставка

Доставка по Витебску в пределах города возможна как в день заказа, так и в любой удобный вам день. По субботам и воскресеньям доставка временно не производится переносится на понедельник. Стоимость курьерской доставки для заказов до 100 р. — 5 р. Заказы на сумму от 100р. доставляются бесплатно. Оплата производится только по предоплате через ЕРИП или картой онлайн. В комментарии пожалуйста укажите желаемое время доставки заказа. Курьером за пределы города в близлежащие районы (зона +10 км): заказы на 100 BYN и более доставим бесплатно. До 100 BYN — за 10 BYN.

Оплата наличными курьеру или предоплата по ЕРИП или карте.

Доставка маршруткой по РБ

Возможна доставка с помощью маршрутки, но только в том случае если есть прямое сообщение с Витебском. По выходным доставка временно не производится, в этом случае доставка осуществляется на следующий рабочий день. Стоимость такого способа доставки 10 BYN (за курьерские услуги по Витебску и оплату маршрутки). Такие заказы отправляются только по предоплате удобным способом — картой онлайн или ЕРИП. Все заказы от 200 BYN доставляются таким способом бесплатно. При сумме заказа от 100 BYN — за полцены, 5 BYN. (Данный вид доставки временно не доступен).

Бесплатная доставка

Любые заказы от 100 BYN с доставкой по Витебску курьером или почтой по Беларуси. По выходным доставка временно не производится (переносится на следующий рабочий день). Доставка с помощью EMS-службы бесплатна от 200 BYN.

Оплата заказа

Наличными или картой

Оплата наличными или картой при получении заказа. (НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ НЕРАБОТАЕТ, ОПЛАТА ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НАШ САЙТ)

Наличными курьеру

Оплата наличными при получении заказа у курьера не осуществляем. Просим быть внимательными отплата только через сайт.

Оплата онлайн картами Visa, Mastercard, Белкард и Халва

Оплата в системе WEBPAY (https://webpay.by/) кредитными картами VISA, MasterCard, JCB, DCI и через платежные системы WebMoney, Юmoney, QIWI. При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится Общество с ограниченной ответственностью «ВЕБ ПЭЙ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей WEBPAY Belarus, которая прошла международную сертификацию. В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Порядок оплаты: Выбрать способ отплаты картой on-line. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей webpay.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode. К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими: на карте недостаточно средств для оплаты заказа; банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете; истекло время ожидания ввода данных банковской карты; введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и т.д. В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете: обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя; в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). В случае, если Вы не получили заказ (или не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам 8(025) 7000-790 или e-mail teagid.by@yandex.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется только на карточку, с которой была произведена оплата».

Оплата через ЕРИП Система «РАСЧЁТ»

В вашем интернет-банкинге проходите по ветке: Система «Расчёт» (ЕРИП) — Интернет-магазины/сервисы — A-Z Латинские домены — Буква Т — Teagid.by. В появившемся окне необходимо ввести вручную счёт (не номер заказа, а именно счет) и сумму из пришедшего после сбора вашего заказа SMS. Если вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП). Оплатить товары вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для вас месте, в удобное для вас время, в удобном для вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т. д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания. Для оплаты заказа введите номер счета из присланного нами, введите сумму платежа, совершите платеж.

В отделении Белпочты

Заказ можно оплатить на почте при получении.

Внимание! БелПочта возьмет 3% за перевод денег на наш расчетный счет. Оплатить можно наличными или картой. Не забудьте паспорт!

Оплата по счету на р/с (для юр. лиц)

После согласования стоимости и наличия мы выставляем вам счет на указанные в комментарии к заказу реквизиты. Составим договор, выпишем накладную и выдадим все необходимые декларации соответствия. Для получения условия работы, а так же составление договора напишите нам на рабочую почту или позвоните по телефону в отдел оптовых поставок  8(025) 7000-790. Рабочее время оптового отдела с 10 до 16 по будням.